Vijf strategieën voor een prettiger werkplek

Gina Jones

10/06/2016

Een gelukkig team is een productief team. Lees de beste vijf tips voor meer blije mensen op het werk.

Zoals algemeen bekend zijn gelukkige teams productiever, maar nu blijkt dat een positieve houding meer effect heeft dan je zou denken.

Shawn Achor, auteur van The Happiness Advantage, zegt: “Slechts 25 procent van ons professionele succes hangt samen met het IQ. De overige 75 procent heeft te maken met de waarde die je brein toekent aan gedrag, hoe je brein verbinding maakt met anderen en omgaat met stress.”

Wil je deze breinkracht inzetten voor zakelijk succes? Dat doe je zo…

1. Geef werknemers een stem

Toen de Zweedse modegigant H&M dit jaar zijn eerste nationale wervingscampagne startte in de VS, zette het bedrijf een van zijn beste bedrijfsmiddelen in: zijn werknemers. In de ‘Place of Possible’-campagne benadrukken huidige werknemers in videogetuigenissen de voordelen van H&M en noemen ze een baan bij het bedrijf ‘niet zomaar een baan’, maar een langdurige carrière. Door werknemers een stem en een gevoel van autonomie over hun eigen loopbaan te geven, krijg je gelukkiger personeel. En dat schreeuwen ze graag van de daken om nieuwe collega’s binnen te halen.

2. Zorg dat je teamleden in het bedrijf geloven

Lush, een Europese winkelketen die natuurlijke cosmetica maakt, laat zijn winkelpersoneel gratis alle nieuwe producten gebruiken en biedt producten voor praktijktrainingen. “We willen dat al onze winkelmedewerkers uit eigen ervaring en door producttrainingen kunnen vertellen over onze producten en deze kunnen aanbevelen”, zo zegt het bedrijf op zijn website.

Daardoor praten Lush-medewerkers als evangelisten over de producten en zetten ze zelfs hun eigen Lush-recensies op YouTube.

Door werknemers gratis producten te laten gebruiken en een persoonlijke binding te stimuleren met de producten die ze verkopen, kunnen bedrijven dergelijk enthousiasme cultiveren – en dat is goed voor het moreel en de omzet.

3. Kom van die bank af

Nederlandse werknemers scoren consistent het hoogst op de geluksschaal in Europa en volgens experts heeft dit onder meer te maken met fysieke inspanning. Nederland beweegt het meest van alle 28 Europese landen: het percentage van de bevolking dat minimaal vier dagen in de week matig intensief sport, ligt in ons land het hoogst.

Werknemers op Schiphol Airport kunnen gratis fietsen lenen binnen het kader van het Your SchipholBIKE-plan. Na online registratie kunnen de werknemers een keuze maken uit twee soorten fietsen voor vervoer op het luchthaventerrein of voor een fietstochtje in de pauze. Werknemers aanmoedigen fysiek actief te zijn op het werk is een geweldige manier om de endorfine te laten stromen en een gelukkiger team te krijgen.

4. Geef hun de kans iets te doen voor de samenleving

Frisdrankenbedrijf Britvic, met vestigingen in Groot-Brittannië, Ierland en Frankrijk, laat werknemers tijdens werktijd vrijwilligerswerk doen om hun maatschappelijke betrokkenheid te vergroten. Teamleden krijgen twee uur per maand (of maximaal twee dagen per jaar) betaald om in hun eigen gemeenschap klusjes voor een goed doel te doen. Dit maakt deel uit van het programma ‘Learning for Life’, dat de maatschappelijke verantwoordelijkheid moet vergroten. Het idee erachter is dat werknemers hun talenten kunnen gebruiken om iets voor anderen te doen, maar ze krijgen ook de kans nieuwe vaardigheden op te doen tijdens hun vrijwilligerswerk.

5. Investeer in je team

De Marriott-hotelgroep laat zich er op voorstaan dat ze haar personeel regelmatig promoties biedt: duizenden managers zijn hun carrière bij de groep onder aan de ladder begonnen. Marriott-werknemers besteden jaarlijks gemiddeld 78 uur aan training en 34 uur aan professionele ontwikkeling. Momenteel investeert Mariott in de toekomst van het bedrijf via zijn Voyage Global Leadership Development Program: dit biedt praktijktraining in allerlei aspecten van het bedrijf en is momenteel verkrijgbaar in meer dan dertig landen, waaronder negen in Europa.

Training is soms duur, maar door direct te investeren in de uitbreiding van de vaardigheden van je team krijg je trouwere medewerkers die zich gewaardeerd voelen. Bovendien zal de winst stijgen doordat al die vaardigheden in huis blijven omdat er minder verloop is.

Onthoud ten slotte dat het waarschijnlijk minder moeilijk is dan je denkt om de houding van je team te veranderen en optimisme te stimuleren. Zorg dat medewerkers zich gewaardeerd voelen en dat ze het beste uit zichzelf kunnen halen door hen uit te rusten met de juiste apparaten.

De Yoga 910 combineert vorm en functie en is een stijlvolle laptop met een krachtige processor. Hij behoort tot de reeks flexibele apparaten van Lenovo die ondernemingen en hun medewerkers effectief kunnen ondersteunen terwijl zij de toekomst van het werk omarmen. Ontdek in onze online gidsen wat 21e-eeuwse organisaties moeten weten over het kantoor in 2020.

DIT VINDT U MISSCHIEN OOK INTERESSANT

Het kantoor in 2020

Wat organisaties van de 21e eeuw moeten weten.