AR en VR: immersieve technologieën met zakelijk belang

Brid-Aine Parnell

02/02/2018

Augmented en Virtual Reality (AR/VR) zijn geen gamingtrends. Het zijn technologieën die een omwenteling teweeg gaan brengen op elk niveau van het bedrijfsleven.

Onderzoekers bij IDC schatten dat de wereldwijde omzet binnen de AR/VR-markt elk van de komende vier jaren met 100 procent zal groeien. Het bedrag zal omhoogschieten van $ 11,4 miljard aan totale bestedingen aan producten en diensten in 2017 tot bijna $ 215 miljard in 2021.

“De segmenten consument, detailhandel en productie zullen in eerste instantie vooroplopen wat betreft investering in en toepassing van AR en VR,” aldus Marcus Torchia, research director bij IDC Customer Insights & Analysis. “Andere segmenten, zoals overheid, transport en onderwijs, zullen gebruikmaken van de transformatieve mogelijkheden van deze technologieën.

“Met gebruikstoepassingen die zowel AR- als VR-omgevingen bestrijken, zien we aanzienlijke mogelijkheden voor bedrijven om opnieuw vorm te geven aan de interactie van gebruikers in bedrijfsprocessen en dagelijkse taken.”

Verspreid over vele sectoren

AR en VR worden al veelvuldig toegepast in diverse sectoren, zoals de automobielindustrie, gezondheidszorg, toerisme, constructie en productie. De mogelijkheid om nieuwe producten of nieuwe omgevingen te bekijken en te hanteren in een virtuele wereld is revolutionair. Bedrijven kunnen veel geld besparen doordat kostbare prototypen overbodig worden; daarnaast kunnen AR en VR helpen bij het trainen van personeel en betekenisvolle samenwerking tussen werknemers bevorderen.

Bij de fabricage van willekeurig welk product kunnen medewerkers een nieuw product virtueel bekijken en hanteren terwijl ze het perfectioneren, en kunnen ze ook op afstand samenwerken. Ze kunnen zelfs getraind worden in het bouwen van het product zonder materiaal te verspillen, voordat ze daadwerkelijk aan het werk gaan op de productievloer.

Dezelfde mogelijkheden kunnen worden aangewend om chirurgen op te leiden en te helpen nieuwe operatietechnieken te ontwikkelen zonder levens in gevaar te brengen. VR kan vakantiegangers laten kennismaken met een vakantiebestemming voor ze een reis boeken, of consumenten met meubels in hun huis laten schuiven voor ze die aanschaffen.

In de bouwsector kunnen werkers gebruikmaken van Augmented Reality om een blauwdruk te projecteren terwijl ze over het bouwterrein lopen. Zo kunnen ze beter plannen hoe de bouwactiviteiten moeten worden uitgevoerd en waar en wanneer elektriciens, loodgieters en metselaars ter plaatse moeten zijn. Wanneer de werkzaamheden eenmaal zijn gestart, kunnen medewerkers die tegen problemen aanlopen, overleggen met ingenieurs en architecten, waarna ze de oplossing kunnen bekijken op hun headset.

Optimaal gebruikmaken van het zakelijke potentieel

Dit is slechts een greep uit de vele mogelijke toepassingen van AR en VR. Waarom heeft het dan zo lang geduurd voordat deze technologie begon te groeien? Door het mislukken van Google Glass zagen veel mensen AR slechts als een vluchtig modeverschijnsel (hoewel het gerucht gaat dat het project nieuw leven wordt ingeblazen als Project Aura). Daarnaast leek grootschalige toepassing ver weg doordat een realistisch geprijsde VR-headset lang op zich liet wachten.

Maar terwijl de media vooral de aandacht vestigen op consumentenproducten en de nieuwste ontwikkelingen, zijn de industrie en het bedrijfsleven vroege innovaties wel degelijk gaan toepassen. Zo biedt de Smart Helmet van DAQRI veldmedewerkers gegevensvisualisatie en taakinstructies via AR.

In de Hype Cycle for Emerging Technologies 2017 van Gartner zijn AR en VR de “piek van hooggespannen verwachtingen” gepasseerd en bevinden ze zich op de “helling van verlichting” op weg naar het “plateau van productiviteit” (waarbij AR iets achterligt op VR).

Deze technologieën zijn geen modeverschijnselen die bedrijven alleen maar een hypermoderne uitstraling geven. Ze bevorderen de efficiëntie en productiviteit en kunnen geld besparen en een revolutie teweegbrengen op het gebied van training, samenwerking, onderzoek en ontwikkeling en de algehele klantbeleving.

DIT VINDT U MISSCHIEN OOK INTERESSANT

Het kantoor in 2020

Wat organisaties van de 21e eeuw moeten weten.