Consigue que tu lugar de trabajo funcione para todos

Roger Laing

09/07/2018

Cada generación prefiere trabajar de una manera distinta. Tu lugar de trabajo solo podrá adaptarse a todos si lo optimizas para ofrecer la tecnología adecuada al usuario adecuado.

Observa a tus equipos. ¿Qué ves? Una mezcla de personas de diferentes generaciones: los baby boomers, la generación X y los mileniales, con la generación Z esperando entre bastidores.

¿Cómo podrían trabajar mejor juntos si todos lo hacen de maneras tan diferentes? Un estudio de EY1 analizó la percepción que cada generación tenía de sí misma y de las demás. Los nacidos en la generación del baby boom (entre 1946 y 1964, antes de que se generalizase la tecnología) suelen trabajar bien en equipo. Prefieren un lugar de trabajo más formal y no se adaptan bien a las nuevas tecnologías.

La generación X, nacida antes de 1980, se caracteriza por su iniciativa, su espíritu emprendedor y su mentalidad tecnológica.

Los mileniales, también conocidos como la generación Y, comenzaron a trabajar en la era tecnológica y son, inevitablemente, los más expertos en tecnología (el 78 % de los participantes en el estudio de EY está de acuerdo). Aunque se muestran más entusiastas con sus empleos, son los que peor trabajan en equipo (con un porcentaje del 45 %, el más bajo de todos). Sin embargo, aprecian la libertad de trabajar en cualquier momento y lugar, por lo que no dudan en usar plataformas que le permitan colaborar y compartir contenidos allá donde vayan.

Por último, queda añadir la generación Z, nacida entre 1995 y 2010, que ahora empieza a incorporarse al mercado de trabajo. Es importante contentar a este grupo, ya que en el año 2020 representará el 40 % de los consumidores de EE. UU2.

¿Cómo se puede crear un lugar de trabajo eficiente en cuyos equipos coexistan todas estas generaciones de un modo más productivo?

No todas las generaciones son iguales

Sea cual sea su experiencia tecnológica, cada generación trabaja de una manera distinta. A medida que las generaciones más jóvenes (los auténticos nativos digitales) ganen terreno a otras, se dará más importancia a la tecnología para la consecución de objetivos.

La tecnología es, por tanto, un instrumento clave para transformar el lugar de trabajo y posibilitar una colaboración más productiva entre los distintos equipos.

Casi la mitad de la fuerza de trabajo actual (el 46 %) tiene interés en utilizar nuevas tecnologías para conseguir un mayor rendimiento en el lugar de trabajo, según el estudio sobre la oficina del futuro de Intel (Office of the Future Intel Study).

Tres de cada cinco empleados creen que la tecnología hará que la comunicación cara a cara quede obsoleta muy pronto, mientras que al 60 % le interesa más poder usar alta tecnología en un lugar de trabajo digital que disfrutar de otras ventajas no tecnológicas, como poder jugar a tenis de mesa o que la empresa ofrezca comida gratis3. Los mileniales son los más influidos por este factor: el 80% afirma que la tecnología que usan los empleados influirá en su decisión a la hora de aceptar un trabajo3.

Salva la brecha generacional

Ofrecer soluciones que optimicen el lugar de trabajo para todos los usuarios supone encontrar la tecnología que mejor se adapte a ellos. Para ello, se necesita lo siguiente:

  • El dispositivo adecuado para el trabajo que desempeñen, tanto en la oficina como en los desplazamientos.
  • Un sistema de colaboración eficiente, con una plataforma fácil de integrar que resulte atractiva para a todos y aumente la productividad.
  • Una gestión de reuniones más inteligente, con dispositivos multiuso fáciles de usar que permitan compartir contenidos al instante.

Ventajas para todos

Aunque no estés preparado para el lugar de trabajo moderno, más de la mitad de tu fuerza de trabajo (el 57 %) espera trabajar en una oficina inteligente en los próximos cinco años. Por lo tanto, si salvas la brecha generacional y creas un entorno más eficiente que permita trabajar en cualquier momento y lugar, podrás atraer y conservar a tus principales usuarios.

¿Está tu lugar de trabajo optimizado para todo tipo de usuarios? Conoce la tecnología que te permitirá crear un lugar de trabajo adecuado para todos.

1 http://www.ey.com/us/en/issues/talent-management/talent-survey-members-of-each-generation-perceived-characteristics

2 https://www.fastcompany.com/3045317/what-is-generation-z-and-what-does-it-want?show_rev_content

3 Intel Office of the Future Study

La oficina de cara a 2020

Todo lo que necesitan saber las organizaciones del siglo XXI.