La generación de la transformación? Por fin parece que el lugar de trabajo está evolucionando. Te contamos el cómo y el porqué.

Gareth Kershaw

25/07/2019

El lugar de trabajo está cambiando, como también lo hacen las dinámicas que lo gobiernan. Las herramientas de nueva generación centradas en el consumidor desempeñarán un papel clave a la hora de transformar las oficinas «convencionales» en espacios aptos para  el trabajador moderno y nativo digital. Se trata de dispositivos y aplicaciones que vuelven los métodos y espacios de trabajo más ágiles y flexibles, reforzando al mismo tiempo la seguridad y mejorando la productividad y la capacidad de gestión de TI. Está claro que la tecnología por sí sola no es suficiente escribe Gareth Kershaw pero es un buen punto de partida.

Los mileniales? La Generación Z? Uf! Son malcriados, vagos, exigentes y se creen con derecho a todo. Tienen bastante mala fama, pero se la merecen, no?

Pues, no. La verdad es que no.

Por un lado, es cierto que las nuevas generaciones suelen recibir críticas de la generación anterior, pero a esta parece que le están cayendo más de la cuenta.

Por otro, teniendo en cuenta que los mileniales y la Generación Z ya representan el 59 % de la fuerza laboral* y que los viejos cínicos necesitaremos que nos cuiden cuando alcancemos la tercera edad, estaría bien que empezásemos a tratarlos por lo menos un poquito mejor.

Por último, pero no por ello menos importante, lo cierto es que nuestros compañeros más jóvenes nos están haciendo un favor al resto. Un favor muy grande.

Cómo?

Gracias en gran medida a que sienten que tienen derecho a todo (una actitud que se les suele censurar) los nativos digitales son fundamentales a la hora de impulsar la modernización de nuestros lugares y métodos de trabajo, algo importantísimo en un momento en el que el 75 % de los trabajadores consideran que no tienen acceso a las tecnologías necesarias para aumentar la productividad**.

La nueva generación de trabajadores quiere que su trabajo «sea trascendente». Sus experiencias laborales van más allá del trabajo en sí. Han crecido estudiando, consumiendo, trabajando, creando y comunicándose de forma digital, flexible y remota. De verdad es tan irracional que esperen que sus entornos, dispositivos y herramientas de trabajo sigan ese patrón?

Especialmente cuando resulta que cumplir estas expectativas podría suponer enormes ventajas para todos nosotros, empresas incluidas. Muchas ya disfrutan de ventajas relacionadas que tienen un impacto directo en sus resultados.

Por ejemplo, un estudio internacional reveló recientemente que aquellos que consideran que sus trabajos valen la pena están más dispuestos a rechazar puestos mejor pagados en otros lugares*. Además, las empresas que priorizan la experiencia de los empleados pueden multiplicar su beneficio medio hasta cuatro veces*.

Cómo consiguen las empresas tal transformación? Centrándose en la experiencia cotidiana de las personas, según Manpower Group. Esto significa diseñar lugares y métodos de trabajo en torno al empleado —dice Manpower— dejando de lado ciertos elementos arraigados de «control» en favor de herramientas y prácticas más flexibles.

Por supuesto, habrá que tener muchas cosas en cuenta al hacer esto. La tecnología por sí sola no es sinónimo de cambio. Por muy rápido, ágil y eficiente que sea un dispositivo, no será suficiente para fomentar la cultura de la innovación necesaria para transformar el trabajo si la mentalidad de la empresa no es acorde al mismo objetivo.

No obstante, ya existen un montón de opciones para obtener resultados rápidos.

Gracias a tecnologías como la de la gama ThinkBook de Lenovo, por ejemplo, que ofrecen la velocidad, el rendimiento, la productividad y la colaboración a las que aspira la nueva generación de trabajadores, proporcionando, además, la durabilidad, el control, la seguridad reforzada y capacidad de gestión de TI mejorada que necesitan las empresas.

Funciones como Modern Standby para que los usuarios reciban notificaciones de correos electrónicos, mensajes instantáneos y llamadas incluso con la tapa cerrada; carga superrápida; teclas de acceso rápido para Skype (una para responder a la llamada y otra para rechazarla); lector de huellas dactilares táctil en el botón de encendido para disfrutar de una autenticación biométrica rápida y sencilla; Dolby Vision para una colaboración rápida y sin interrupciones; Microsoft Intune para mejorar la visibilidad y la gestión de dispositivos terminales; Intel Boot Guard para un arranque y una conectividad inalámbrica seguros.

Este es el tipo de innovación para la vida cotidiana que Lenovo se empeña en integrar en sus ofertas, y que los usuarios y empresas de hoy en día valoran de verdad.

En conclusión, realmente está evolucionando el lugar de trabajo? Puede que sea pronto para saberlo. Pero, de ser así, se lo debemos a nuestros compañeros más jóvenes a los que tanto menospreciamos (más de lo que a muchos de nosotros nos gustaría admitir).

 

* Manpower Group: Millennial Careers – 2020 Vision

** http://www.dunnsonline.com/blog/10-shocking-statistics-work-productivity/

La oficina de cara a 2020

Todo lo que necesitan saber las organizaciones del siglo XXI.